Com abordar els conflictes en les organitzacions
El conflicte és un procés natural en tots els grups i un fenomen necessari per a la vida humana. En aquesta formació ens dotarem d’eines per abordar-lo d’una manera que sigui positiva per al grup.
L’objectiu general és dotar les assistents d’un marc de comprensió del conflicte i d’eines per abordar-los dins dels col·lectius, i els tres principals continguts que conformen la sessió són:
- Marc de comprensió del conflicte.
- Tipus de conflictes en col·lectius.
- Eines per abordar-los.
La sessió s’adreça principalment a persones que formin part d’entitats de l’ESS o d’altres col·lectius i que vulguin aprofundir en el coneixement d’eines per gestionar els conflictes dins dels grups; i serà impartida per l’Anna Sánchez, tècnica de l’Ateneu Cooperatiu del Vallès Oriental.