L’Ateneu Cooperatiu del Vallès ha editat el catàleg Consolidem-nos! Assessoraments a la consolidació de cooperatives, en el qual es poden consultar els serveis que porta a terme l’Ateneu per a la consolidació d’empreses i entitats de l’economia social i solidària. Amb l’objectiu d’explicar què vol dir consolidar i quina és la seva rellevància, entrevistem la Montse Lamata, sòcia de la cooperativa Ensó, una de les empreses agrupades de l’Ateneu Cooperatiu del Vallès Oriental.
Quins són els principals serveis que ofereix l’Ateneu a les cooperatives de la comarca?
Per treballar el cooperativisme, articulem les accions en tres branques. La primera és la de sensibilització, sensibilitzem sobre què és això de l’economia social i el cooperativisme, i ho fem a tots els públics: a l’educació amb el cooperativisme a les escoles; també sensibilitzem la ciutadania en general; sensibilitzem la mateixa administració pública i el teixit d’economia social. La sensibilització és un pilar bàsic per aconseguir generar més projectes d’economia social.
La segona branca seria la d’acompanyar els projectes en tot el procés per a la seva futura creació.
I la tercera branca és la de consolidar, que significa com ajudem les cooperatives que ja existeixen a què siguin més fortes i més resilients, a què incorporin millores, a què intercooperin entre elles i a què es facin més presents i més sòlides.
Per què és important aquest servei?
Es posen molts recursos per a la creació d’empreses i nosaltres entenem que la generació de llocs de feina pot venir, no només per la creació de projectes, sinó per la consolidació. Si ajudem les empreses que ja existeixen a consolidar-se, això vol dir generar més llocs de treball i que millorin en qualitat les seves condicions. Per això és molt important entendre que en la vida d’una empresa necessites anar aprenent; has d’anar incorporant reflexions, noves metodologies i nous aprenentatges perquè puguis anar consolidant la teva activitat. Quan posem en marxa un negoci, moltes vegades no sabem ben bé com funciona, no naixem empresaris. Per tant és important entendre quins mecanismes pots incorporar a la teva empresa per aconseguir fer-la millorar i créixer dia a dia.
Què ha de detectar una cooperativa per demanar aquest servei?
És important destacar que no cal que et passi res dolent per demanar un servei de consolidació. Des que tenim l’entitat constituïda, una cooperativa pot demanar-ho: ‘Ep, ajuda, no sé com puc articular una nova línia d’activitat; o no sé com puc treballar la incorporació de persones sòcies…’. Cada cooperativa serà un cas a tenir en compte, i per això és imprescindible la primera etapa d’aquest itinerari, que és l’anàlisi de l’estat de l’entitat per detectar en quines cosetes els podem acompanyar. Una cooperativa ens pot demanar: ‘Per què no ens ajudeu a veure què és això d’introduir l’estratègia dins la nostra entitat o quines eines concretes tinc per millorar la gestió?’. Per tant, no cal que ens passi res dolent, millorar ho podem fer en qualsevol moment de la nostra vida cooperativa.
La consolidació, per tant, pretén buscar una oportunitat de millora.
Exacte. A vegades et planteges un canvi en el moment en què alguna cosa et fa trontollar. Per exemple, aquest any hem acompanyat molts projectes que compartien la incertesa, donat a la situació de pandèmia sanitària. Hi ha hagut activitats que han hagut de tancar línies de negoci, serveis i projectes, o que han tingut persones en ERTO. Això era una oportunitat dins de la desgràcia per veure quines mesures podem implementar per sortir-nos d’aquesta situació. I per això també havíem de detectar quines cosetes estaven funcionant molt bé i quines havíem de millorar. Això et permet enfortir-te’n. No és només reaccionar davant d’una situació concreta, sinó que és important que les empreses entenguin que han de ser proactives, no només reactives pel que està passant.
Quines han estat les demandes que heu rebut de consolidació?
Moltes venen per un tema econòmic i, per tant, s’ha de fer una anàlisi per veure per què aquesta empresa no aconsegueix arribar a un llindar de sostenibilitat i fer-se viable. Moltes vegades hi ha una necessitat de millora en els processos interns. També ens venen amb moltíssima necessitat de què algú els ajudi a organitzar-se. Venen amb aquella frase de ‘No me da la vida’, que podria ser un lema en moltes empreses. Et diuen: ‘Estic tot el dia fent coses, estic molt estressat, arribem a les reunions i duren tres hores, no sento que siguin eficients…’, i t’adones que hi ha tal dispersió de tasques i de processos, que necessiten que algú els ajudi a organitzar-se.
Quin és el procés que segueix el servei de consolidació?
El primer que farem serà fer-los una entrevista per conèixer en quina situació estan i captar una mica l’expectativa del grup: què senten que volen millorar. Pot ser que ens vinguin amb l’expectativa de què saben que han de millorar coses, però no en saben quines; per això llavors aterraríem en una primera fase d’anàlisi, que es fa amb consultores i amb tècniques de l’Ateneu. Revisem tots els aspectes més generals, tant les tasques operatives com les reproductives, i intentem fer una mica de diagnosi de quines cosetes es podrien millorar. Algunes són urgències, com els ERTO, i d’altres són més per a incorporar eines de millora. El procés és diferent amb cada entitat: una entitat pot necessitar un mes, i una altra pot necessitar-ne tres. El ritme el marquen les cooperatives. L’Ateneu destina una sèrie de recursos i d’hores a treballar els objectius i intentem acotar aquests objectius i aquest pla de treball, però ens adaptem al màxim a la necessitat de cada projecte.
Quin cost tenen aquests acompanyaments per a les cooperatives?
L’Ateneu Cooperatiu és un servei públic, per tant no té cap mena de cost. Nosaltres volem enfortir el teixit, però sí que ens agrada que després les entitats a les quals acompanyem puguin participar en les altres accions que fem d’intercooperació, de formació, en les fires… Volem sumar i generar un teixit fort a la comarca.
